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讲师特点

所讲课程全部结合企业实际需求设计，突出符合岗位，符合身份，注重实际运用为核心。丰富的实践经验，着力为企业提供能创造实际效益的培训、课程深受企业客户认同，返聘率高达百分之八十主讲课程

商务礼仪通用礼仪——职业人必备的商务礼仪（形象、会面、陪同、会议、宴请等）营销礼仪——礼仪在营销过程中的运用职场礼仪——职业人的办公室礼仪（公司内部礼仪，同事、上下级相处）高端礼仪——商务精英的礼仪修养与魅力提升（管理人员、高端商务人员）情境礼仪——商务接待礼仪、商务拜访礼仪交际礼仪——成功酒局的设计、高端商务宴请，商务应酬、商务交际（谈资）——中国式酒文化与酒桌礼仪国际礼仪——国际商务交往中的礼仪运用（宗教、种族、制度、文化等）职业素养职业人的职业素养提升——敬业、主动积极、责任意识、团队意识、职业道德、职业精神职业化行为规范与塑造——打造职业形象，提升专业感职业人的积极心态——新社会发展背景下的奋斗意识职业人职业精神与职业道德——结合当下职场频发的不敬业、失信失德行为定制服务礼仪与服务能力优质的客户服务能力与服务礼仪一线人员的客户投诉与纠纷处理能力从校园到职场——新员工培训职业发展与职场生存能力新员工的角色转换与职业角色认知新员工的职业生涯规划与积极职业心态职业人的有效表达与沟通能力职场新人的积极工作观与学习能

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讲师简介

曹 燕 欣 老 师

专业经历：

十五年企业实战经历，先后从事营销、管理等工作

八年专职培训师，专注于职业人的礼仪运用、职业素养提升培训

国内最早提供商务礼仪定制服务的培训师

常年担任多家央企礼仪导师

专长领域

职业素养、商务礼仪、职业化行为、职场生存、职业能力与职业发展

授课形式：

传统：视频、案例、小组讨论，现场辅导、情境模拟练习

独特：探讨与碰撞，开放式交流与对话，教与学平等理念。

发布于：山东省